Upload
Job Description
المهام الجوهرية:
- الإشراف الكامل والتنسيق مع مديري معارض كرز لنن.
- إدارة العمليات لمعارض كرز لنن من خلال مدراء المعارض.
- مساعدة مدير المبيعات في قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات من أجل تحقيق أهداف مبيعات الشركة الشاملة.
- متابعة الاداء لمدراء المعارض كرز لنن.
- متابعة ومساعدة الفريق على تحقيق الأهداف المتفق عليها.
- مراقبة ومساعدة الفريق في تحسين الاداء الفردي لكل بائع
- مساعدة مدير المبيعات في توليد فرص المبيعات من خلال تحديد أهداف العمل المناسبة ووضع استراتيجيات تحفيزية للفريق.
- مساعدة مدير المبيعات في تقديم مستوى احترافي وممتاز لخدمة العملاء الحاليين والجدد.
- تدريب العاملين في إدارة المخازن داخل المعارض وطريقة استلام البضائع اليومية
- مساعدة مدير التجزئة من خلال استكمال جميع الواجبات المعينة.
- السعي للتميز في خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير وتحسين أداء المعارض بشكل دائم او مستمر.
- المشاركة في تطوير العمليات التي تتم داخل المعرض (الاجتماع الصباحي، جاهزية المعرض،).
- التخطيط السليم للتأكد من تغطية نقص البائعين في معارض كرز إذا دعت الحاجة.
- العمل على تطوير البائعين بشكل مستمر من خلال خدمة ما قبل البيع والبيع وما بعد البيع.
- المساعدة في تغطية الأدوار الوظيفية داخل المعرض.
- التأكد من سلامة المنتجات داخل غرف التخزين.
- التأكد من عرض المنتجات والتسعير الصحيح
- ضمان الخدمة المميزة داخل كل معرض لكل فترة عمل shift
- التأكد من توفر وتخزين المنتجات بشكل كافٍ.
- الإشراف على أداء مساعدي المبيعات SPS.
- الرد على أسئلة مندوبي المبيعات والمخاوف وأسئلة المنتج / الخدمة.
- إنشاء تقارير توضح مؤشرات الأداء الرئيسية والالتزام والحضور وما إلى ذلك.
- التأكد من التزام جميع الموظفين بسياسات وإجراءات الشركة
- تقديم ملاحظات إيجابية ومكافآت الموظفين وتقدير العملاء للموظف.
- يتابع المكالمات ويقدم ملاحظات للمندوبين ويساعد المندوبين على تقرير KPI وABC.
- مراقبة وتوجيه جميع افراد الفريق في تطوير الوظائف والواجبات في معرض كرز لنن.
- تعيين واختيار وتدريب الموظفين جدد، بالإضافة إلى تقديم دورات تدريبية متجدده للموظفين العاديين (وفقًا لمعايير التوجيه التي يقدمها قسم التدريب).
- التوصية باستبدال الموظفين الذين لا يؤدون وظائفهم ومسؤولياتهم بشكل جيد.
- حل أي موقف مزعج يتعلق بعميل كرز لنن في الوقت المناسب.
- اتباع نظام كرز لنن وقم بتنفيذه في جميع معارض كرز لنن.
- إبلاغ الإدارة فورًا بجميع احداثيات المعارض
- عدم تمرير أي من أنظمة كرز لنن إلى أي طرف ثالث أو نسخها.
- الالتزام بالمشاركة في الفعاليات التي ينظمها قسم التدريب في كرز لنن.
- متابعة الفريق الخاضع للإشراف في جميع مراحل البيع
- تحقيق المبيعات المستهدفة في جميع الجهات الخاضعة للإشراف
- اتباع MMSP & 3P's
- تنفيذ وتنسيق الترتيبات الداخلية في معرض كرز لنن وفقًا للإرشادات الموضوعة في الكتاب المرئي المقدم من إدارة التطوير.
- عمل تقرير مبيعات يومي واسبوعي.
Skills
- القدرة على التكيف ضمن ظروف العمل وضمن الفريق والتحديات اليومية.
- 3P's.
- القدرة على تحليل المبيعات.
- SPS.
- القدرة على قياس الاداء وتطوير أرباح المعرض.
- القدرة على قيادة وتطوير فريق العمل والتواصل معه بشكل احترافي.
- مهارات الاتصالات والتقارير.
- اتخاذ القرار.
- مهارات التدريب.
- إدارة المخزون واستخدام الحاسب الآلي بشكل احترافي.
Job Details
Job Location
Dhahran, Saudi Arabia
Job Role
Sales
Employment Status
Full time
Employment Type
Employee
Manages Others
Yes
Number of Vacancies
1
Preferred Candidate
Career Level
Mid Career
Years of Experience
Min: 6
Residence Location
Saudi Arabia
Nationality
Saudi Arabia
Degree
High school or equivalent